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Condiciones generales
Listas de precios
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto. Dicho impuesto irá incluido en el precio total del producto.
Los precios expuestos en www.thextremefishing.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
Formas de pago
Todas las compras se pueden pagar con:
- Ingreso / Transferencia.
Es la forma más económica. Nuestros datos para realizar el ingreso o transferencia le serán proporcionados a la hora de la confirmación del pedido.
- Paypal.
Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y sin gastos a nuestra cuenta. Registrarse es Gratis, sólo tienes que asociar tu tarjeta ó cuenta bancaria a una dirección de correos y empezar a disfrutar de pagos en línea en Páginas Web y subastas.
- Tarjeta de Crédito.
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El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y www.thextremefishing.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.
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Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
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Legislación y jurisdicción (Solo España)
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).
Modificaciones y/o Reservas
The Xtreme Fishing se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web www.thextremefishing.com, introduciendo o eliminando determinados servicios, precios, reservas de productos y/o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.
Las reservas de artículos serán ofrecidas a sus clientes mediante un precio determinado. www.thextremefishing.com en sus reservas está exento de responsabilidad en caso de que la empresa suministradora (proveedor) de dichos artículos no cumpla con: plazos de entrega, cantidad de unidades solicitadas, marca, modelo, talla y/o color correspondientes a los artículos solicitados por www.thextremefishing.com y ofrecidos a sus clientes.
Opiniones de Clientes
www.thextremefishing.com se reserva el derecho a publicar cada una de las opiniones recibidas sobre pedidos y/o productos. www.thextremefishing.com revisará y evaluará si la información descrita por los clientes es completamente cierta o existe alteración y/o variación de la misma, siendo no publicada en éstos casos. www.thextremefishing.com, podrá ponerse en contacto con el cliente mediante cualquiera de los medios de comunicacion (email, llamada telefónica y whatsapp) con la intención de mejorar el servicio Post-Venta.
Envíos y devoluciones
Formas de envío y plazos de entrega
www.thextremefishing.com actualmente entregará pedidos mediante el sistema automático cálculo de gastos de envio en España (Peninsular e Islas), Portugal, Francia, Italia, Alemania, para el resto de paises se realizarán de forma manual (solicitando presupuesto por email). El plazo de entrega es de 2 a 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido y según disponibilidad a España Peninsular, para el resto de destinos dependerá de la agencia de logística.
Los pedidos serán enviados directamente desde www.thextremefishing.com a través de sus operadores logísticos.
El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.
En el caso de no haber un responsable para la recepción del paquete en la dirección indicada de entrega, se dejará un aviso con un número de teléfono al que deberá llamar para confirmar a qué hora pueden entregarle la mercancía. La agencia de transporte guardará su paquete en sus almacenes aproximadamente los dias estimados por la misma antes de proceder a la devolución a nuestras instalaciones.
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.thextremefishing.com. Puede escribirnos a info@thextremefishing.com o llamar al 722277147. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
Devoluciones
Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.
El cliente, previamente deberá indicar su intención por correo electrónico, www.thextremefishing.com contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente al igual que los gastos ocasionados para dejar el producto en condiciones para ser vendido otra vez como nuevo tal y como se estipula en la legislación de derecho de desistimiento. Basandonos en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y lo que expone la OCU (https://www.ocu.org/tecnologia/internet-telefonia/noticias/devolver-producto-internet).
El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo máximo de 30 días a partir de la recepción de las mercancías por www.thextremefishing.com.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manipulados y/o manifiestamente objeto de uso.
Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@thextremefishing.com o llamar al 722277147.
Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje de origen, en perfecto estado (no dañados ni sucios). Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@thextremefishing.com, llamar al 722277147 o también puede utilizar nuestra sección de contacto.
Siempre que la devolución responda a defectos del producto y cumpliendo exactamente con las condiciones de Envío y Devoluciones, www.thextremefishing.com asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.
Si las razones de devolución son ajenas a www.thextremefishing.com, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá mandar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.thextremefishing.com.